+ Reparación a todos los equipos inventariados las veces que sean necesarias (no incluyen refacciones).
+ Mantenimiento preventivo programado una o dos veces al año, según sea necesario.
+ Soporte técnico remoto, telefónico y presencial las veces que sean necesarias.
+ Asistencia en el funcionamiento de correo electrónico e internet.
· Todos los servicios del plan BÁSICO más:
+ Administración de servidores (hardware y software).
+ Implantación y administración de un método de respaldo de información.
+ Asistencia y mantenimiento a redes LAN, cableado e inalámbrico.
+ Asistencia y mantenimiento a antivirus corporativo.
+ Asistencia y mantenimiento a software comercial.
+ Dos visitas programadas al mes en las instalaciones del cliente.
· Todos los servicios del plan BÁSICO y del plan MEDIO más:
+ Sistemas administrativos Aspel.
+ Balanceadores de internet.
+ Servidores Proxie.
+ Aplicaciones especiales.
+ Programación de aplicaciones WEB en PHP.
+ Seguridad informática.
+ Asistencia en routers de Internet.
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