AAS – Pólizas para EmpresasAbierto ahoraL–V 9:00–18:00Póliza de Mantenimiento para Servidores & Red en CDMX
Evita interrupciones y asegura tu operación con mantenimiento preventivo, soporte en horario empresarial y una tarifa plana mensual sin sorpresas.
- - Calendario de mantenimiento preventivo
- - Soporte remoto + visitas planificadas
- - Revisión de respaldos y pruebas de restauración
- - Cobertura para servidores on-premise y red
Beneficios para tu empresa
Menos interrupciones
Mantenemos la infraestructura en forma para que tu operación no se detenga.
Costos previsibles
Tarifa plana mensual según tamaño y complejidad de tu ambiente.
Visibilidad y control
Reportes periódicos con incidencias atendidas y mejoras sugeridas.
¿Qué pasa sin póliza de mantenimiento?
Downtime costoso
Horas perdidas en ventas/operación por fallas evitables de hardware, parches y respaldos mal verificados.
Riesgo en respaldos
Backups que fallan silenciosamente. La restauración se prueba hasta que es demasiado tarde.
Cero visibilidad
Sin calendario ni reportes. No hay priorización ni mejora continua en la infraestructura.
Cobertura local especializada
Ciudad de México
Servicio presencial y remoto con tiempos de respuesta optimizados para empresas en CDMX.
- - Benito Juárez
- - Cuauhtémoc
- - Miguel Hidalgo
- - Coyoacán
- - álvaro Obregón
- - Iztapalapa
- - Azcapotzalco
- - Gustavo A. Madero
- - Venustiano Carranza
- - Tlalpan
CDMX y zona metropolitana
Cobertura para empresas en CDMX y municipios colindantes con tiempos optimizados.
Contáctanos si requieres confirmar tu ubicación dentro de la zona metropolitana.
Qué incluye
- - Preventivo de servidores (parches, salud de hardware, almacenamiento).
- - Revisión de respaldos y pruebas de restauración.
- - Soporte en horario empresarial (remoto + visitas planificadas).
- - Revisión básica de seguridad y políticas.
- - Documentación esencial del entorno.
- - Asesoría para mejoras y renovación programada.
- - Opcionales: monitoreo básico, hardening, inventario TI.
- - Cobertura multi-sede (según plan).
Agenda un chequeo inicial y te mandamos propuesta con SLA y calendario preventivo.
Paquetes premium
Paquetes para empresas
Planes con preventivo programado, respuesta prioritaria en CDMX y acompañamiento continuo para servidores, red y estaciones.
Infra Básico
PyME- Preventivo semestral
- Soporte remoto en horario empresarial
- Revisión de respaldos
Infra Avanzado
Más pedido- Preventivo trimestral
- Visitas planificadas
- Reporte periódico
- Asesoría de mejora
Integral Empresas
Full- Servidores + red + estaciones
- Calendario personalizado
- Prioridad de atención
- Opcionales de seguridad
Comparativa de planes
| Características | Infra Básico | Infra Avanzado | Integral Empresas |
|---|---|---|---|
| Mantenimiento preventivo | Semestral | Trimestral | Calendario a medida |
| Soporte remoto horario empresarial | Sí | Sí | Sí + prioridad |
| Visitas en sitio | Programadas | Programadas | Programadas + urgencias |
| Revisión de respaldos | Sí | Sí | Sí + pruebas de restauración |
| Cobertura estaciones de trabajo | Opcional | Opcional | Incluida |
| Multi-sede (CDMX) | Opcional | Opcional | Incluida |
| SLA tiempos de respuesta | Estándar | Preferente | Prioridad |
Cómo trabajamos
- 1
Déjanos tus datos
Formulario corto (empresa, correo, teléfono).
- 2
Llamada breve
15–20 min para entender tu entorno (servidores, sedes).
- 3
Chequeo inicial
Remoto o presencial; diagnóstico y recomendaciones.
- 4
Propuesta de póliza
Alcances, SLA, visitas y tarifa plana mensual.
- 5
Arranque
Calendario preventivo y reportes periódicos.
Preguntas frecuentes
¿Atienden en toda la Ciudad de México?
Sí. Cubrimos todas las alcaldías de CDMX con soporte remoto y visitas en horario empresarial.
¿Atienden en el CDMX (zona metropolitana)?
Sí. Cubrimos CDMX y zona metropolitana con soporte remoto y visitas en horario empresarial.
¿Cuáles son los tiempos de respuesta?
Dependen del plan y la ubicación. En CDMX los tiempos son más ágiles; detallamos SLA en tu propuesta.
¿Se requiere contrato mínimo?
Recomendamos 6–12 meses para aprovechar las visitas preventivas y estabilizar la infraestructura.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
Revisiones de salud, parches, chequeo de respaldos, documentación y recomendaciones de mejora.
¿Pueden cubrir estaciones de trabajo además de servidores?
Sí. Nuestro plan Integral Empresas incluye servidores, red y estaciones. También podemos personalizar.
AAS Soporte
Soporte que mantiene tu infraestructura viva
Mantenimiento de servidores, red y endpoints con respuesta prioritaria en CDMX. Monitoreo, respaldos y visitas programadas en un solo plan.
Nuestros compromisos
CDMX 4–6 h típico en horario empresarial. Fuera de zona: sujeto a agenda.
Calendario trimestral o semestral (según plan) con bitácora y recomendaciones.
Atendemos CDMX; Integral Empresas prioriza sedes y urgencias.
Tarifa plana. Opcionales (monitoreo, hardening, estaciones) se cotizan por separado.
Planes claros para CDMX
Elige el nivel de respuesta y cobertura que necesitas. Todos incluyen mantenimiento preventivo y soporte en horario empresarial.
Esencial
Cotiza- - SLA: Respuesta en horario empresarial
- - Visitas: 2 visitas preventivas al ano
- - Soporte remoto incluido
- - On-site bajo cita
- - Prioridad: Normal
Empresarial
Cotiza- - SLA: Respuesta hasta 8h habiles
- - Visitas: 4 visitas preventivas al ano
- - Soporte remoto prioritario
- - On-site programado
- - Prioridad: Alta
Prioridad CDMX
Cotiza- - SLA: Respuesta hasta 4h habiles
- - Visitas: 6 visitas preventivas al ano
- - Soporte remoto con cola preferente
- - On-site preferente
- - Prioridad: Maxima
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Déjanos tus datos y un ejecutivo te contactará en horario empresarial.